Изо дня в день человек проводит не менее 8 часов на работе, в коллективе, поэтому очень важна атмосфера в этом небольшом замкнутом обществе. Характеры у людей разные, по этой причине не редко возникают конфликты, что оказывает влияние на рабочий процесс, и у многих людей появляется желание сменить свое рабочее место.
Но это не выход из положения и надо постараться или что – либо изменить в отношениях с коллегами, или приспособиться под коллектив. Во время беседы, постарайтесь немного понять своего коллегу, выслушать его мнение, т.к. заниматься критикой легче всего.
Не надо пытаться «воспитывать» своих оппонентов, а лучше проявить терпение и выдержку. Конфликт в коллективе может возникнуть на ровном месте, а постарайтесь вникнуть в интересы своего собеседника. Не надо принимать в «штыки» все сказанное коллегой, негативные эмоции – плохой советчик.
Из любой беседы можно выделить рациональное зерно. Иногда во время беседы, наше поведение вызывает раздражение у того с кем вы разговариваете. Не ведите себя высокомерно, не стучите пальцами по столу, не крутите в руках ручку.
Желательно разговаривать спокойно, без апломба. Больше всего вызывает раздражение, когда кто – либо кого начинает перебивать, не дослушав. Также негативно воспринимается публичная критика, замечания. Если же вас все – таки втянули в конфликт, постарайтесь с достоинством выйти из этой ситуации, как говорится «без потерь». Существуют различные способы выхода из конфликтной ситуации.
Можно пойти на компромисс. Это временное ослабление конфликта, но все же лучше, чем бесконечные склоки. К конфликтному коллективу можно приспособиться, что, конечно, ущемит ваши личные интересы, но поспособствует восстановлению спокойной обстановки на рабочем месте.
Если же вы хотите сохранить полное спокойствие, то просто полностью игнорируйте все скандальные ситуации, не реагируйте на них и не вникайте в споры. Лучше не обращать внимание на проблему, чем разжигать страсти, тогда конфликтная ситуация сама по себе затихнет.
В некоторых рабочих коллективах появляется человек, которому доставляет удовольствие разжигать склоки и сталкивать людей лбами друг с другом. Если вы столкнулись с таким сотрудником, то старайтесь не попадаться на его провокации, не давайте ему возможность втянуть себя в конфликт. Прежде, чем ввязаться в ссору, хорошо подумайте, надо ли вам это, и что для вас важнее собственное спокойствие или бесконечное выяснение отношений.
